Desde la tarde del viernes en algunos sectores se empezó a resentir la presión baja y por la mañana del sábado, definitivamente se suspendió el servicio.
La COMAPA informó que una de las causas fue el abatimiento del Canal Rodhe.
La Comisión Nacional del Agua cerró las compuertas de la Presa Marte R. Gómez al término del período de riego.
Debido a lo anterior es que se construyó la represa con bolsas de arena para garantizar el necesario volumen.
Sin embargo, dicho volumen se debe recuperar con los escasos escurrimientos del canal y eventualmente con trasvases del río Bravo.
Además de lo anterior, fallas en el servicio de electricidad afectaron bombas, equipos y a una de la plantas potabilizadoras lo que afectó el abasto de agua potable.