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Profeco pide información a Ticketmaster ante quejas por boletos NFL

EFE
Ante las denuncias de consumidores por presuntas irregularidades en la preventa de los boletos de la NFL, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió un requerimiento de información a Ticketmaster México.
jueves, 17 de agosto de 2017
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CIUDAD DE MÉXICO, agosto 17 (EL UNIVERSAL).- Ante las denuncias de consumidores por presuntas irregularidades en la preventa de los boletos de la NFL, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió un requerimiento de información a Ticketmaster México.
Pide a la empresa dar información respecto a la venta de boletos para el juego de futbol americano que sostendrán los equipos Patriots y Raiders, de la National Football League (NFL), el domingo 19 de noviembre de 2017, en el Estadio Azteca.
De acuerdo con un comunicado, se requirió a la empresa ante las inconformidades que manifestaron en redes sociales cientos de fanáticos, que se sintieron afectados por la rapidez con que se habrían vendido la totalidad de localidades disponibles Ciudad de México.
Ante esta situación, la Subprocuraduría de Verificación notificó este jueves a la empresa, con sede en la Ciudad de México, para que en un plazo no mayor a 5 días hábiles proporcione la información solicitada.
La Procuraduría Federal del Consumidor tiene facultades para verificar, a través de visitas, requerimientos de información o documentación, monitoreos o por cualquier otro medio, el cumplimiento de la Ley Federal de Protección al Consumidor y las Normas Oficiales Mexicanas que le resulten aplicables a los productos, bienes o servicios, para promover y proteger a los consumidores.
El Procurador Cerda Pérez pidió a los ciudadanos que vean vulnerados sus derechos denunciar cualquier irregularidad a través del Teléfono del Consumidor 55 68 87 22, en la Ciudad de México y área metropolitana; en el 01 800 468 8722, sin costo en el resto del país, o a través de las redes sociales oficiales en Twitter: @Profeco y en Facebook: ProfecoOficial.

 

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