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hace unos momentos acabo de llamar para pedir informes y pedir una cita con mi medico familiar, A MI ME HAN ATENDIDO MUY AMABLEMENTE Y ME RESOLVIERON LO QUE NECESITABA, CONCRETAR UNA CITA.
Es la primera vez que requiero de servicio en el imss, me acabo de dar de alta, y al no saber muy bien cómo funciona esto, busqué por internet y llegué a esta página (aunque soy de GDL), el tel es Nacional, me contestaron al a primera, y quien me atendió lo hizo muy amable, conciso y directo lo que necesitaba, ADEMÁS me comentó que tienen un servicio de recordatorio de citas !! lo cual me parece un PLUS ... las opciones son: por mail, mensaje a celular o incluso llamada a tel fijo o celular ... qué mas quieren? ... YO QUEDE muy satisfecha ... bueno solo espero que al llegar a mi cita me atiendan puntualmente, pero este numero 01800 SÍ FUNCIONA.
Gracias al IMSS por implementarlo. Karla Gomez.