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Con dificultades, colonos tratan de llamar al 071 de CFE

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Las llamadas al 071 también pueden hacerse desde el teléfono en los Centros de Atención al Público o por la aplicación.
- Vecinos expresan que número para quejas no funciona en todos los celulares
domingo, 9 de junio de 2024
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Con las olas de calor las llamadas al 071 de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) se incrementaron notablemente para quejarse de los apagones y bajas en la energía eléctrica pero, según dicen vecinos, no funciona en todos los teléfonos celulares.

Si bien algunos de los colonos si tuvieron la respuesta y atención oportuna de la CFE en sus calles y colonias, otros no y señalan que tienen dificultades para contactar a alguien en el número 071.

Para hacer efectiva la llamada, las personas se vieron obligadas a acudir al Centro de Atención a Clientes de la Comisión Federal de Electricidad y hacer la llamada de quejas en el teléfono público para tal efecto que se localiza en dicho centro.

Cabe agregar que mediante la aplicación de la CFE se puede hacer efectiva una queja por problemas en la energía eléctrica en los hogares de los usuarios.

En días pasados usuarios de la CFE de las colonias Bugambilias, Pedro José Méndez, Colosio y ahora la Independencia se han quejado públicamente de los apagones en algunos de sus sectores y que han afectado, presuntamente, sus refrigeradores.

 

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