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El sitio web presenta información sobre seguridad, vivienda, transporte, gastos, rembolsos, visas de trabajo, salario justo, sueldo por tipo de empleo, pago de tiempo extra y descuentos.
A través de una serie de comics que pueden descargarse en versión electrónica, Contratados explica cómo evitar la discriminación, hostigamiento laboral, explotación y represalias por parte de empleadores.
En la plataforma digital, los trabajadores pueden ubicar de manera anónima, la localización de su zona de trabajo, señalar el cuadrante de las oficinas o lugar físico de reclutamiento y la agencia responsable.
Mediante un mapa interactivo, la herramienta permite conocer el giro comercial de la empresa y escribir una síntesis sobre el trato que reciben los trabajadores por parte de los patrones.
Además, los encargados del reclutamiento son calificados con indicadores del uno al cinco, de menor a mayor, en las categorías que definen las mejores condiciones laborales y las poco deseables.
También muestra una serie de novelas animadas sobre el fraude en el reclutamiento, audios de cómo detectar estafas laborales y estrategias de protección de sus derechos, durante el proceso de selección.
Contratados permite al usuario registrar su correo electrónico para mantenerlo informado sobre las noticias relacionadas con el tema migratorio y descargar la aplicación móvil.
El sitio web fue diseñado para trabajadores transnacionales, defensores de derechos humanos y funcionarios públicos, como una propuesta de apoyo a la población que sale de su país de origen en busca de mejores oportunidades de trabajo.