Talleres de capacitación a los sectores productivos
Con el objetivo de tener bien capacitados a los empresarios y empleados de la región y volverlos más competitivos
domingo, 14 de octubre de 2018
Por: Tania Castillo
Por: Tania Castillo
De forma conjunta Nacional Financiera, la Secretaría de Economía, la Cámara Mexicana de la Industria de la Construcción y la Cámara Nacional de la Industria de Restaurantes y Alimentos Condimentados, han realizado diversos talleres de adiestramiento en diversos ramos del área productiva, esto con el objetivo de tener bien capacitados a los empresarios y empleados de la región y volverlos más competitivos.
En esta ocasión el curso está dirigido a empresarios, emprendedores, personal de área de ventas, prestadores de servicios y todos aquellos que forman parte de estas organizaciones, por lo que los están invitando a acudir al diplomado de atención al cliente que se estará llevando a cabo los días 23 y 30 de octubre, y 6 y 13 de noviembre con una duración total de 16 horas.
Los temas a tratar serán: Servicio al cliente: los 10 mandamientos, Ventas para PyMES, Procesos de mejora continua, Capital Humano, entre otros.
Estos serán impartidos de 09:30 de la mañana a 01:30 de la tarde en un negocio particular ubicado en la calle Tercera, entre Elías Piña y Boulevard Las Fuentes.
“Las empresas no deben descuidar a sus clientes, a esos que han conquistado con sus productos o servicios, para ello deben estar vigilantes de su comportamiento, de sus necesidades, expectativas y sobre todo su lealtad, de modo que para que sus ventas se incrementen deben estar perfectamente planeadas y dirigidas de acuerdo a técnicas y modelos que beneficien a la organización”, argumentó Juan Carlos Zertuche Romero, Subdelegado de la Secretaría de Economía en Reynosa.