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"Este suceso no tiene ninguna relación con KFC México y no es reflejo de lo que sucede en nuestros restaurantes. Estamos al tanto de la situación sobre una queja seria de un cliente, ocurrida en uno de los restaurantes de KFC en Estados Unidos.
Este cliente se ha rehusado a cooperar en la investigación", dijo la empresa a EL UNIVERSAL.
La empresa comentó que las fotografías compartidas en Internet no incluyen una toma con un segundo ángulo que muestra el interior de la pieza, la cual muestra que se trata de una pieza de pollo empanizado con carne blanca.
"Con base en esto, y en el hecho de que el cliente se rehúsa a permitir que alguien vea el producto, KFC Estados Unidos ha sido forzado a creer que la intención del cliente es engañar al público y están considerando todas las opciones para proceder en consecuencia", agregó la compañía.